요즘에는 은행을 현장방문할 일이 거의없다.
오프라인으로 갈 일이 적다는 소리다.
나도 1년에 한두번밖에 안가는 듯하다.
가더라도 대출상담, 금융인증서 등 만들러 갈때만 가지 단순 예금, 적금 업무를 보려고 가는 것 같지는 않다.
그런데 이렇게 1년에 한두번밖에 안가지만, 가끔 영업시간을 혼동하여 헛걸음을 한적이 많았다. 나를 포함해서 이 글을 읽는 분들이 영업시간을 잘못알고 헛걸음을 하거나, 시간을 날리지 않도록 은행 영업시간 등에 대해 알아보고자 한다.
KB국민은행 영업시간
많은 사람들이 이용하는 KB국민은행 영업시간에 대해 알아보고자 한다.
일반적은 국민은행의 영업시간은 아래와 같다.
영업시간 : 09시 ~ 16시
영업일 : 공휴일, 토요일 및 일요일을 제외한 평일
아래의 이미지 파일에서도 영업시간을 손쉽게 확인할 수 있다.
코로나 시기에는 9시30분부터 15시30분까지 운영하면서 1시간을 줄였었다.
이제는 코로나 펜데믹도 거의 끝나서 그런지 09시부터 16시까지의 본래의 영업시간으로 돌아왔다.
(참고로 은행은 점심시간이 따로 있지 않고 직원들이 2~3교대로 돌아가면서 점심을 먹기 때문에 점심에 업무차 방문하면 대기 시간이 길어질 수 있다.)
(현재 국민은행은 일부지점, 9개지점이 점심시간 셧다운제를 운영하고 있는것으로 알려져있음)
KB국민은행
9 to 6 지점 운영!
은행을 6시까지 방문할 수 있다.
지금 국민은행 메인 홈페이지를 들어가면,
국민은행에서 저녁6시까지 운영하는 KB국민은행 (9To6 bank)에 대해 홍보하는 것을 볼 수 있다.
이러한 제도를 도입한 취지는 근무시간 또는 개인사정으로 일반적인 은행영업시간에 방문하기 어려운 직장인이나 개인사업자 등을 위하여 도입하여 운영중인 제도이다.
현재 82개 지점을 운영하고 있으며,
그 지점 목록은 아래와 같다.
위의 이미지 파일을 보면 국민은행 영업시간 특화점포에 대해서 확인이 가능하다.
일부지점은 아침 오픈시간이 11시부터 열거나,
오후 5시까지만 하는 점포가 있으므로,
목록의 특화점포별로 영업시간을 확인하고,
방문전 전화로도 물어보고 방문하도록 하자.
국민은행 인터넷뱅킹, atm기
점검시간
우리가 은행을 현장방문하는 일이 급격하게 줄어드는 이유는 폰뱅킹, 인터넷뱅킹 및 atm기 이용이 엄청나게 늘고 또한 이런 이용이 매우 편해서 은행을 직접 방문할 이유가 줄어들었기 때문이다.
다만 이러한 인터넷뱅킹이나 atm기도 24시간 내내 이용할 수 있는게 아니라 점검시간이 따로 있으므로 확인해두도록 하자.
○ 점검시간
- 인터넷뱅킹 : 23시50분 ~ 00시10분(20분간)
- atm기 점검 : 00시 ~ 00시3분 (3분간)
05시 ~ 05시10분 (10분간)
대부분의 사람들이 해당시간에 인터넷뱅킹이나 atm기를 이용할 일이 없겠지만, 혹시 모르니 알아두도록 하자.
KB국민은행 고객센터 전화번호
은행을 직접 방문해서 내가 원하는 상품에 대해 설명을 듣는 것도 좋지만, 아직까지는 상담원과의 통화를 통해 내가 원하는 상품에 대해 정보를 얻는 것도 선호하는 국민이 많은 것도 사실이다.
실제로 관심가는 상품은 있는데 은행방문은 어려우니 전화로라도 상품 정보를 얻으려는 사람들이 많다.
KB국민은행에서는 위와 같은 분들을 포함하여 많은 사람들이 쉽게 상담을 받을 수 있도록 고객센터 상담창구를 운영중이다.
고객센터 전화번호는 아래와 같다.
고객센터, 전화시간 상담안내 운영시간은 아래와 같다.
안내 화면만 보면 Kb국민은행이 그래도 참 잘해 놓았다는걸 확인할 수 있는게,
종류별로 상담센터(전화번호)를 나눠놓았고
일부분야에서는 공휴일에도 상담이 가능하다.
은행 운영시간보다 더욱 폭 넓게 운영하는 것을 확인할 수 있다.
부동산 관련해서 상담을 받고 싶으면 오후6시 이후에도 상담을 받을 수 있는 부분이 참 괜찮은 것 같다.
솔직히 말하자면,
나도 인터넷뱅킹으로 주로 은행을 이용하고
돈을 찾아 쓸일이 있으면 atm기를 이용하기때문에 은행을 직접 방문할 일이 거의없다.
거의없지만 한두번 방문할때마다 영업시간을 벗어나서 방문하여 헛걸음을 했던 기억이 나기에 나처럼 헛걸음을 하지 않는 분들이 계시길 바라며, 이만 포스팅을 마치고자 한다.
부족하지만 긴 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다!
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